Service en onderhoud

Installatiebedrijf Verspeek staat voor u klaar, 7 dagen per week!

Sluit u bij ons een service abonnement af, dan nemen wij om de 18 maanden contact met u op, voor het maken van een afspraak en eventuele storingen worden snel en vakkundig verholpen. Regelmatig onderhoud van uw toestellen zorgen voor lagere stookkosten, een kleinere kans op storingen, een langere levensduur en een veilige werking. Heeft u een nieuw toestel? Dan adviseren wij u om na 18 maanden te starten met het onderhoud. 

Inmiddels hebben wij een echt service team staan. Hierdoor krijg je bij ons in de avond of in het weekend (in geval van een storing) geen bandje of callcenter aan de lijn, maar direct een van onze goeiegasten. En das dan wel zeker zo fijn!

Is cv-ketel onderhoud verplicht?
Voor particulieren woonhuizen is het niet verplicht de cv-ketel te laten onderhouden. Zakelijke panden juist vaak wel, vanuit de gemeente en verzekeraar.

Hoe vaak heeft een CV ketel onderhoud nodig?
De fabrikant schrijft voor hoe vaak een ketel onderhouden moet worden. Dit kan wisselen van elk jaar tot elke 2 of 3 jaar. Zo'n voorschrift van de fabrikant kan een beperkende voorwaarde zijn voor de garantie op de cv-ketel. Ook verzekeraars stellen vaak cv-ketelonderhoud als voorwaarde bij een opstalverzekering. Wij voeren onderhoud normaliter elke 18 maanden uit.

Hoe lang gaat een cv-ketel eigenlijk mee?
De gemiddelde levensduur van een cv-ketel is meestal 14 tot 18 jaar, mits hij goed en structureel wordt onderhouden.

Wat als ik een storing heb buiten kantoor tijden?
Ook buiten kantoor tijden kun je ons gewoon bereiken op ons vaste telefoon nummer: 040-2068910. Je krijgt dan alleen geen call-centre of antwoord apparaat. Maar direct een van onze goeiegasten die je kan helpen aan de telefoon! 

Waarom is er een prijs verschil met toestellen die door “derden” geïnstalleerd?
Door de data die wij afgelopen jaren verzameld hebben, zijn we erachter gekomen dat er vaker storingen aan toestellen die niet door ons zijn geïnstalleerd voorkomen. En wij vinden het niet reëel om dit aan onze fans door te berekenen. Vandaar dat wij voortaan een onderscheid maken in door “ons” en door “derden” geïnstalleerde toestellen. 

Voeren jullie ook onderhoud uit aan airco’s, hybride en all-electric warmtepompen die door “derden” zijn geïnstalleerd?
Nee, wij voeren enkel onderhoud uit aan door “ons” geïnstalleerde toestellen. Ook eventuele storingen kunnen wij niet verhelpen. Dit heeft niet alleen te maken met het geïnstalleerde merk, maar vooral op de wijze hoe de toestellen zijn geïnstalleerd. Ons advies is om de fabrikant te benaderen voor het onderhouden van de toestellen. 

Kunnen jullie in de avond of in het weekend ook lekkages repareren?
Tijdens storingsdienst kunnen wij helaas geen reparaties uitvoeren aan gas, water en cv-leidingen. Onze service monteurs hebben namelijk heul veul verstand van cv-ketels en warmtepompen, maar niet zoveul van gas en water leidingen Deze werkzaamheden worden normaliter namelijk uitgevoerd door ons installatie team, die nu waarschijnlijk met een lekker kouw pilske uitgeput op de bak liggen. smile