Installatiebedrijf Verspeek, gevestigd te Valkenswaard,
is een ambitieus familiebedrijf dat veel waarde hecht
aan kwaliteit, vakmanschap en ervaring. Het installatie-
bedrijf staat zeven dagen op zeven in voor verwarming,
sanitair, airco, ventilatie, gas, water, riool en zink- en dak-
werken en schoolt zich op regelmatige
basis bij om de beste oplossing te bieden voor maat-
schappelijke uitdagingen als duurzame energie en klimaatbeheersing.
 

"Een website die alle informatie omvat die een klant graag wil vinden."

Met Martijn Verspeek als zaakvoerder is Installatiebedrijf Verspeek inmiddels aan de tweede generatie toe. Het bedrijf richt het vizier op de toekomst en plaatst ontwikkeling in nieuwe technieken voortdurend hoog op de agenda. We wilden graag een nieuwe website hebben voor ons bedrijf, vertelt Martijn. Een website die alle informatie omvat die een klant graag wil vinden: prijzen van standaard producten, handige tips bij standaard handelingen als het bijvullen van de cv-ketel of het instellen van de thermostaat, enzovoort. Alles diende bovendien grafisch mooi vormgegeven te zijn zodat de website compleet was.
 

Bij de keuze van de webdesigner liet ik me bijstaan door mijn volgers via Twitter en Facebook. Een van die volgers kwam met het bedrijf van Rob Cuijvers voor de dag. Ik heb direct naar de website gesurft van de jongen die de tip gaf, en daarna naar de website van RC Webdesign. Het gevoel was meteen goed. Mooie duidelijke websites in een stijl die ons zeer aansprak. We twijfelden niet en namen contact op met Rob. 
 

Tijdens een persoonlijke ontmoeting met Martijn, kreeg ik een goede indruk van Installatiebedrijf Verspeek en de wensen van Martijn voor de nieuwe website, gaat Rob verder. Martijn verschafte me alle nodige informatie omtrent de huisstijl van de onderneming. Omwille van de herkenning ervan bij het cliënteel wilde hij deze stijl sowieso terugvinden in de nieuwe website. Verder kreeg ik carte blanche.

Klopt, aldus Martijn. We gaven Rob een vrijgeleide voor het ontwerp. Hij hield evenwel rekening met onze inbreng en voerde alle werkzaamheden tot onze volle tevredenheid uit. Zo hebben we samen stap voor stap de gehele website gemaakt, een heel goed gevoel gaf dat. Verspeek denkt mee met haar klanten en verwacht hetzelfde van haar leveranciers. Rob heeft deze verwachtingen ingelost. Ons productassortiment is uitgebreid, onze nieuwe website zou dus ook heel wat pagina’s gaan omvatten. Om het overzicht voor de bezoekers van de website te garanderen, hebben we intern de structuur van de pagina’s stap voor stap bekeken. Waar ga je als klant naar zoeken als je een bepaalde dienst nodig hebt? Wat wil je hierover dan te weten komen?

"Een ruim productassortiment, maar toch voldoende overzicht."

Absoluut, merkt Martijn op. Vroeger zouden klanten eerder naar ons bedrijf bellen voor meer informatie over bepaalde zaken. Sinds de activering van onze nieuwe website stellen we vast dat onze klanten veel sneller iets bestellen via de website omdat ze alle informatie al gevonden hebben en geen bijkomende inlichtingen behoeven. We zijn heel blij met onze nieuwe website en denken dat deze echt een standaard kan zijn voor veel installatiebedrijven. De samenwerking met RC Webdesign was voor ons een prettige en persoonlijke ervaring. Voor iemand die een nieuwe website wilt laten maken, is een samenwerking met Rob absoluut een aanrader.

  Ik vond onze samenwerking ook heel persoonlijk en professioneel, gaat Rob verder. Zaakvoerder Martijn Verspeek had een goed beeld van het gewenste eindresultaat voor ogen. Dat maakte het heel fijn om hier op in te spelen. Ik had echt het gevoel dat we elkaar prima aanvoelden. Ik zie Installatiebedrijf Verspeek als een bedrijf dat enerzijds heel persoonlijk en toegankelijk is, maar anderzijds kwaliteit, kennis en professionalisme echt zeer
hoog in het vaandel draagt.  

De grote uitdaging van deze website bestond erin om dat gevoel ook bij de bezoekers ervan over te brengen. Daarin is Rob absoluut geslaagd, aldus Martijn. Wij zijn zelfs zo tevreden dat Rob op onze nieuwe website een pagina toegewezen krijgt om de website voor te stellen. Dat zegt natuurlijk genoeg over onze samenwerking!